Pourquoi votre argent va sur votre propre compte Stripe

Comment l'argent circule

1. Un acheteur paie sur la page de Stripe.
2. Le paiement arrive sur votre propre compte Stripe, pas sur un solde Dockstall.
3. Notre commission est prélevée automatiquement par Stripe dans ce paiement.
4. Stripe vire le reste à votre banque, selon son calendrier.

Il n'y a pas de solde Dockstall ni de bouton de retrait ici. Nous ne sommes pas un service de séquestre.

Ce que cela vous apporte

• Vous voyez les vrais chiffres. Ouvrez votre compte avec Ouvrir l'espace Stripe dans Virements.
• Votre pièce d'identité, vos coordonnées bancaires et les cartes de vos acheteurs vont à Stripe et ne passent jamais par nous.
• Si vous quittez Dockstall, le compte Stripe reste à vous.

Ce que cela implique aussi

Ce fonctionnement vous met davantage de choses entre les mains, et il est juste de le dire :

• Vous êtes le vendeur. Votre nom figure sur la vente. Les remboursements, les litiges, vos acheteurs et vos propres impôts et taxes relèvent de vous.
• Les décisions de Stripe sont celles de Stripe. Stripe vérifie votre compte, fixe quand vous êtes payé et peut retenir des fonds. Avoir votre propre compte n'enlève pas ce risque. Nous ne pouvons pas passer outre. Voir mon argent peut-il être bloqué ?
• Les remboursements et les litiges sont prélevés sur votre solde Stripe. Voir rembourser une commande et les litiges.
• Nos règles s'appliquent toujours. Si une boutique enfreint nos conditions, celles-ci nous permettent de restreindre les virements via Stripe ou de suspendre le compte. Voir pourquoi une boutique est examinée ou suspendue.

Qui paie quoi

Stripe facture ses frais de traitement sur votre compte, et nous ne les majorons jamais. Nous prenons 5 % par vente sur Free ou 1 % sur Pro. Voir ce que vous payez par vente.