Ce que vous payez par vente, avec des exemples

Les deux commissions

La commission de Dockstall est de 5 % de chaque vente sur Free. Sur Pro, elle est de 1 %, et Pro coûte 9 € par mois. Stripe la prélève automatiquement dans chaque paiement : vous ne la payez jamais séparément.

Les frais de Stripe sont facturés par Stripe sur votre propre compte. Nous ne les fixons pas et ne les majorons jamais. Ils dépendent de la carte et du moyen de paiement de votre acheteur. Les pages de Dockstall donnent 1,5 % + 0,25 € pour les cartes standard de l'EEE, à titre d'exemple. D'autres cartes et moyens de paiement peuvent coûter plus cher.

Exemples

Ils utilisent ce taux Stripe donné en exemple. Ce sont des illustrations, pas un devis de Stripe.

Vente de 20 € sur Free

• Dockstall : 1,00 €
• Stripe, dans cet exemple : 0,55 €
• Il vous reste : 18,45 €

Vente de 20 € sur Pro

• Dockstall : 0,20 €
• Stripe, dans cet exemple : 0,55 €
• Il vous reste : 19,25 €, et vous payez aussi 9 € par mois pour Pro

Vente de 100 € sur Free

• Dockstall : 5,00 €
• Stripe, dans cet exemple : 1,75 €
• Il vous reste : 93,25 €

Vente de 100 € sur Pro

• Dockstall : 1,00 €
• Stripe, dans cet exemple : 1,75 €
• Il vous reste : 97,25 €, et vous payez aussi 9 € par mois pour Pro

Si l'on ne compte que nos commissions, Pro coûte moins cher dès que vous vendez plus de 225 € par mois.

Comment la commission est calculée

• Elle est calculée sur ce que l'acheteur a payé, après réduction éventuelle, et arrondie au centime le plus proche.
• Le taux est fixé quand l'acheteur commence son paiement. Un changement de plan ultérieur ne le modifie pas.
• Elle s'applique aussi aux liens de paiement.
• Les produits gratuits, et les commandes rendues gratuites par un coupon, n'ont aucune commission. Ils ne passent pas par Stripe.

Où la voir

• La commission de Dockstall : sur chaque commande, sous Commission Dockstall, dans Commandes.
• Les frais de Stripe : dans votre espace Stripe. Nous ne les affichons pas par commande, puisque Stripe les prélève chez lui.

Vos propres impôts et taxes relèvent de votre responsabilité et ne sont pas inclus ci-dessus.

Remboursements et litiges

Les remboursements peuvent modifier ces chiffres. Voir ce qui change pour les commissions après un remboursement et les litiges.