Por qué tu dinero va a tu propia cuenta de Stripe

Cómo se mueve el dinero

1. Un comprador paga en la página de Stripe.
2. El pago llega a tu propia cuenta de Stripe, no a un saldo de Dockstall.
3. Stripe cobra automáticamente nuestra comisión como parte de ese pago.
4. Stripe te paga el resto en tu banco, según su calendario.

No hay saldo de Dockstall ni botón de retirada aquí. No somos un servicio de depósito en garantía.

Qué te aporta esto

• Ves las cifras reales. Abre tu cuenta con Abrir panel de Stripe en Pagos.
• Tu documento de identidad, tus datos bancarios y las tarjetas de tus compradores van a Stripe y nunca pasan por nosotros.
• Si dejas Dockstall, la cuenta de Stripe sigue siendo tuya.

Qué implica también

Este sistema pone más en tus manos, y es justo decirlo:

• Eres el vendedor. Tu nombre figura en la venta. Los reembolsos, las disputas, tus compradores y tus propios impuestos son cosa tuya.
• Las decisiones de Stripe son de Stripe. Stripe verifica tu cuenta, fija cuándo cobras y puede retener fondos. Tener tu propia cuenta no elimina ese riesgo. No podemos anular sus decisiones. Consulta ¿pueden retener mi dinero?
• Los reembolsos y las disputas se descuentan de tu saldo de Stripe. Consulta reembolsar un pedido y disputas.
• Nuestras normas siguen aplicándose. Si una tienda incumple nuestros términos, esos términos nos permiten restringir pagos a través de Stripe o suspender la cuenta. Consulta por qué se revisa o se suspende una tienda.

Quién paga qué

Stripe cobra su comisión de procesamiento en tu cuenta, y nosotros nunca le añadimos nada. Nosotros cobramos un 5 % por venta en Free o un 1 % en Pro. Consulta lo que pagas por cada venta.