Les prix sont en euros

Dockstall n'a pas de réglage de devise. Les produits, les liens de paiement et les coupons à montant fixe sont tous en euros, et le paiement débite les acheteurs en euros.

• Produits : gratuits, ou de 1 € à 10 000 €
• Liens de paiement : de 1 € à 10 000 €

Les solutions les plus proches

Si vous voulez toucher des acheteurs à l'étranger, vous pouvez indiquer un équivalent approximatif dans la description de votre produit, à condition de préciser que le débit se fait en euros. Les acheteurs hors de la zone euro peuvent quand même acheter chez vous, si leur moyen de paiement fonctionne sur la page de Stripe.

Acheteurs qui paient depuis une autre devise

Le débit est en euros. Si la carte ou le compte d'un acheteur est dans une autre devise, la conversion se fait entre lui et sa banque ou son émetteur de carte, ou du côté de Stripe. Dockstall ne fixe aucun taux et n'ajoute rien. Dites à vos acheteurs de se renseigner auprès de leur banque si le montant paraît différent sur leur relevé.

Si votre compte bancaire n'est pas en euros

Vos ventes arrivent sur votre compte Stripe en euros. La suite, par exemple l'application d'une conversion et son coût, dépend de votre compte Stripe et de votre banque. Vérifiez-le dans votre espace Stripe : cliquez sur Ouvrir l'espace Stripe dans Virements. Stripe explique dans son guide des virements que la devise de votre compte bancaire doit correspondre à vos réglages de virement.

Qui paie

La commission de Dockstall est un pourcentage du prix en euros : 5 % sur Free, 1 % sur Pro. Nous n'ajoutons aucun frais de conversion. Tout coût de conversion vient de Stripe ou d'une banque, et nous ne pouvons pas le modifier.

Autres langues

La devise est fixe, mais la langue de votre boutique ne l'est pas. Les boutons, le paiement, les reçus et les e-mails aux acheteurs peuvent la suivre. Voir les langues de votre boutique.