Lo que pagas por cada venta, con ejemplos

Las dos comisiones

La comisión de Dockstall es el 5 % de cada venta en Free. En Pro es el 1 %, y Pro cuesta 9 € al mes. Stripe la cobra automáticamente como parte de cada pago, así que nunca la pagas por separado.

La comisión de Stripe la cobra Stripe en tu propia cuenta. Nosotros no la fijamos y nunca le añadimos nada. Depende de la tarjeta y del método que use tu comprador. Las páginas de Dockstall dan como ejemplo 1,5 % + 0,25 € para tarjetas estándar del EEE. Otras tarjetas y métodos pueden costar más.

Ejemplos

Usan esa tarifa de ejemplo de Stripe. Son ilustraciones, no un presupuesto de Stripe.

Venta de 20 € en Free

• Dockstall: 1,00 €
• Stripe, en este ejemplo: 0,55 €
• Te queda: 18,45 €

Venta de 20 € en Pro

• Dockstall: 0,20 €
• Stripe, en este ejemplo: 0,55 €
• Te queda: 19,25 €, y además pagas 9 € al mes por Pro

Venta de 100 € en Free

• Dockstall: 5,00 €
• Stripe, en este ejemplo: 1,75 €
• Te queda: 93,25 €

Venta de 100 € en Pro

• Dockstall: 1,00 €
• Stripe, en este ejemplo: 1,75 €
• Te queda: 97,25 €, y además pagas 9 € al mes por Pro

Solo por nuestras comisiones, Pro sale más barato cuando vendes más de 225 € al mes.

Cómo se calcula la comisión

• Se calcula sobre lo que pagó el comprador, después de cualquier descuento, y se redondea al céntimo más cercano.
• La tarifa se fija cuando el comprador empieza el pago. Un cambio de plan posterior no la modifica.
• También se aplica a los enlaces de pago.
• Los productos gratuitos y los pedidos que un cupón deja en cero no tienen comisión. No pasan por Stripe.

Dónde verla

• La comisión de Dockstall: en cada pedido, como Comisión de Dockstall, en Pedidos.
• La comisión de Stripe: en tu panel de Stripe. No la mostramos por pedido, porque Stripe la cobra allí.

Tus propios impuestos son responsabilidad tuya y no están incluidos arriba.

Reembolsos y disputas

Los reembolsos pueden cambiar estas cifras. Consulta qué pasa con las comisiones tras un reembolso y las disputas.