Conectar tu cuenta de Stripe

Conectar

1. En tu panel, abre Pagos. Muestra una etiqueta Configurar hasta que los pagos estén activos.
2. Elige el País de tu negocio. Compruébalo bien: se fija una sola vez y Dockstall no puede cambiarlo después.
3. Haz clic en Conectar con Stripe. Stripe se abre en una pestaña nueva.
4. Rellena el formulario de Stripe. Tu sitio web y una descripción de lo que vendes ya están rellenados. Puedes cambiarlos allí.
5. Vuelve a Pagos. La página se actualiza sola.

También puedes hacerlo en el paso Recibe tus pagos cuando configuras tu tienda por primera vez.

Qué pasa después

Todo esto ocurre en Stripe, no en Dockstall. Stripe comprueba tu identidad y tus datos bancarios y toma la decisión. El formulario suele llevar unos cinco minutos. La aprobación puede tardar más, y no podemos acelerarla ni aprobarte nosotros.

Cuando Stripe dice que sí, Pagos muestra Ya puedes vender con Aceptando pagos, y te enviamos un correo con el asunto «Los pagos están activos en tu tienda».

Hasta entonces:

• Puedes editar y publicar tu tienda
• Los productos gratuitos funcionan
• Los productos de pago no se pueden comprar. Quien compra ve "Este vendedor todavía no acepta pagos. Vuelve pronto."

Quién paga

Conectar no cuesta nada en Dockstall. Cuando vendas, Stripe cobra su propia comisión en tu cuenta y nosotros cobramos nuestra comisión por venta. Consulta lo que pagas por cada venta.

Preguntas habituales

¿Puedo usar la cuenta de Stripe que ya tengo? Dockstall crea una cuenta de Stripe nueva para tu tienda. No hay ningún campo para introducir una existente. Si el formulario de Stripe te ofrece reutilizar tus datos, eso depende de Stripe.

¿Qué países admite? Los 27 países de la UE y Suiza. Consulta países desde los que puedes vender.

Stripe me pide algo más. Consulta Stripe no conecta o me pide más datos.

Elegí el país o los datos equivocados. Consulta conecté la cuenta de Stripe equivocada.