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Fixer un prix ou offrir un produit
Un produit est soit gratuit, soit entre 1 € et 10 000 €, fixé par version. Un produit gratuit n'a pas besoin de compte Stripe et n'a aucune commission.
Fixer ou changer un prix
- Allez dans Produits et ouvrez votre produit.
- Ouvrez Prix et versions.
- Cliquez sur Modifier sur la version.
- Saisissez un Prix, ou cochez Gratuit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le nouveau prix s'applique à partir de ce moment. Les commandes existantes gardent le prix payé.
Quand vous créez un produit, vous choisissez Payant avec un Montant, ou Gratuit, sous Prix. Vous pouvez le changer plus tard de la même façon.
Les limites
- Un prix est soit gratuit, soit entre 1 € et 10 000 €.
- Les prix sont en euros uniquement. Voir les prix sont en euros.
- Chaque produit peut avoir un prix différent pour chaque version, et une version gratuite peut côtoyer des versions payantes.
- Il n'y a pas de prix libre. Ce qui s'en rapproche le plus est un coupon, qui peut aller jusqu'à 100 % de réduction.
Comment fonctionnent les produits gratuits
- L'acheteur ne donne qu'une adresse e-mail. Pas de compte, pas de page Stripe.
- Il reçoit sa page de commande tout de suite.
- Si le même e-mail le récupère de nouveau, il n'y a pas de deuxième exemplaire. Nous envoyons plutôt à cette adresse le lien vers sa commande.
- Vous n'avez pas besoin de Stripe connecté, et personne ne prélève de commission.
- Chaque demande compte comme un exemplaire si vous limitez les exemplaires.
- Vous pouvez écrire à ces acheteurs pour les nouvelles versions, comme à n'importe quel autre acheteur.
Comment fonctionnent les produits payants
L'acheteur paie sur la page de Stripe, et l'argent va sur votre propre compte Stripe. Tant que votre compte Stripe ne peut pas accepter de paiements, les visiteurs voient « Ce vendeur n'accepte pas encore les paiements. Revenez bientôt. » sur les options payantes. Voir connecter votre compte Stripe.
Qui supporte le coût
Vous. Vos coûts sur une vente payante sont :
- La commission de Dockstall, sur le montant réellement payé après réduction éventuelle : 5 % sur Free, 1 % sur Pro. Sur une vente de 19 €, cela fait 0,95 € sur Free et 0,19 € sur Pro.
- Les frais de traitement de Stripe, que Stripe prélève sur votre compte. Vous pouvez voir le montant exact dans votre espace Stripe.
Le détail complet est dans ce que vous payez par vente.
Impôts et taxes
Vous êtes responsable de vos propres impôts et taxes en tant que vendeur.
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Mis à jour le 3 nov. 2026