Centro assistenza / Prodotti e consegna
Impostare un prezzo o regalare un prodotto
Un prodotto è gratis oppure costa tra 1 € e 10.000 €, impostato per versione, e i prodotti gratuiti non richiedono un account Stripe e non hanno commissione.
Imposta o cambia un prezzo
- Vai su Prodotti e apri il tuo prodotto.
- Apri Prezzo e versioni.
- Premi Modifica sulla versione.
- Inserisci un Prezzo, oppure spunta Gratis.
- Premi Salva.
Il nuovo prezzo vale da quel momento. Gli ordini esistenti mantengono il prezzo che hanno pagato.
Quando crei un prodotto per la prima volta, sotto Prezzo scegli A pagamento con un Importo, oppure Gratis. Puoi cambiarlo dopo nello stesso modo.
I limiti
- Un prezzo è gratis oppure è tra 1 € e 10.000 €.
- I prezzi sono solo in euro. Vedi i prezzi sono in euro.
- Ogni prodotto può avere un prezzo diverso per ogni versione, e una versione gratuita può stare accanto a quelle a pagamento.
- Non esiste il paga quanto vuoi. La cosa più vicina è un coupon, che può arrivare al 100% di sconto.
Come funzionano i prodotti gratuiti
- Chi li ottiene lascia solo un indirizzo email. Niente account, niente pagina di Stripe.
- Riceve subito la pagina del suo ordine.
- Se la stessa email lo richiede di nuovo, non c'è una seconda copia. Inviamo invece a quell'indirizzo il link al suo ordine.
- Non serve avere Stripe collegato, e non c'è commissione da parte di nessuno.
- Ogni richiesta conta come una copia se limiti le copie.
- Puoi scrivere a queste persone delle nuove versioni, come a qualsiasi altro acquirente.
Come funzionano i prodotti a pagamento
Chi compra paga sulla pagina di Stripe, e il denaro va sul tuo account Stripe. Finché il tuo account Stripe non può accettare pagamenti, chi visita vede "Questo venditore non accetta ancora pagamenti. Riprova tra poco." sulle opzioni a pagamento. Vedi collegare il tuo account Stripe.
Chi sostiene il costo
Tu. I tuoi costi su una vendita a pagamento sono:
- La commissione di Dockstall, sull'importo effettivamente pagato dopo l'eventuale sconto: 5% su Free, 1% su Pro. Su una vendita da 19 €, sono 0,95 € su Free e 0,19 € su Pro.
- La commissione di elaborazione di Stripe, che Stripe prende sul tuo account. L'importo esatto lo vedi nella tua dashboard Stripe.
Il quadro completo è in cosa paghi per ogni vendita.
Tasse
Come venditore, sei responsabile delle tue tasse.
Articoli correlati
Hai ancora problemi? Scrivici.
Aggiornato il 3 nov 2026