Come file e link arrivano a chi compra in sicurezza

Cosa fa chi compra

1. Dopo aver pagato, o dopo aver ottenuto un prodotto gratuito, arriva sulla pagina privata del suo ordine.
2. Preme Scarica, oppure Apri il link per un link.
3. Riceve anche un'email con un pulsante Apri il mio ordine.

Non devi inviare nulla. Non ha bisogno di un account.

Come torna più tardi

• Stesso browser: l'accesso viene ricordato per 30 giorni.
• Il link nell'email: funziona per 7 giorni.
• Dopo: su dockstall.com/orders inserisce l'email con cui ha comprato e preme Inviami un link. Quel link copre tutti i suoi ordini con quell'email e funziona per un'ora.
• Con un account: può crearne uno, e gli ordini con la sua email verificata vengono aggiunti.

Se un link scade, basta chiederne uno nuovo. L'acquisto non scade con lui. Mandalo su trova il tuo acquisto.

Come sono protetti i file

• I file stanno in uno spazio privato, senza indirizzo pubblico.
• Ogni download controlla che questa persona abbia accesso, che il suo accesso sia ancora attivo e che il file appartenga a ciò che ha comprato.
• Senza accesso, la pagina di un ordine o l'indirizzo di un file mostrano solo "non trovato".
• Ogni acquisto è limitato a 60 download all'ora.

Come sono protetti i link

Il tuo indirizzo resta nascosto fino all'acquisto. Chi compra passa da un redirect privato, che controlla a sua volta l'accesso.

Cosa questo non può fare

• I file scaricati si possono condividere. Non c'è filigrana né protezione dalla copia.
• I link si possono passare ad altri. Chi compra può inoltrare la pagina che il link apre. Lo diciamo sulla pagina del tuo prodotto.
• Le email dell'ordine si possono inoltrare. Chiunque abbia un link email non scaduto può aprire quell'ordine, quindi chi compra dovrebbe tenerlo per sé.

Quando l'accesso finisce

Un rimborso totale termina l'accesso, e così una contestazione persa. Un rimborso parziale lo mantiene, e così una contestazione aperta.

Nascondere, archiviare o riportare in bozza un prodotto non lo termina. Chi compra può continuare a raggiungere ciò che ha comprato finché possiamo ragionevolmente fornirlo.

Cosa puoi vedere

In Ordini, apri un ordine. Consegna elenca gli ultimi 20 download e aperture del link, con le date. È un registro utile, ma non garantisce un esito in una contestazione.

Da lì non puoi reinviare l'email né cambiare l'indirizzo di chi ha comprato. Vedi chi ha comprato ha bisogno di nuovo del link.