Añadir un producto con archivos

Añádelo

1. Ve a Productos y pulsa Nuevo producto.
2. Rellena Nombre del producto.
3. En ¿Qué recibe quien compra?, elige Archivos.
4. En Precio, elige De pago e introduce un Importe, o elige Gratis.
5. Pulsa Crear producto. Empieza como borrador, y nadie puede verlo todavía.
6. Abre Qué recibe quien compra y suelta tus archivos en Suelta archivos aquí o haz clic para buscar.
7. Espera hasta que cada archivo diga Listo.
8. Si quieres, añade una portada y una descripción en Lo básico. No son obligatorias, pero los compradores las buscarán. Consulta portada, galería y descripción.
9. Pulsa Publicar.

La tarjeta Antes de publicar muestra lo que aún falta. Tu título, tu descripción, tus archivos y la forma de entrega se guardan solos mientras avanzas.

Qué pasa después

Publicar lanza tus archivos como la versión 1.0, pone el producto en tu tienda y te devuelve a Productos, con un enlace para verlo online. Los compradores ya pueden abrir su página en /p/ seguido de su Enlace de la página.

Después de una compra, el comprador llega a una página de pedido privada con un botón Descargar y recibe un correo con un enlace para volver a ella. No tienes que enviar nada. Consulta cómo llegan los archivos y los enlaces a los compradores.

Quién paga qué

Un comprador paga en la página de Stripe, en tu propia cuenta de Stripe. Tus costes en cada venta son la comisión de procesamiento de Stripe y la comisión de Dockstall: 5 % en Free, 1 % en Pro. Consulta lo que pagas por cada venta.

Problemas habituales

• Publicar aparece en gris. Revisa la tarjeta Antes de publicar. Pasa el cursor sobre el botón para ver lo primero que falta.
• "Sube al menos un archivo." Puede que tus archivos sigan en revisión. Consulta mi subida ha fallado o mi archivo está en revisión.
• La página dice "Este vendedor todavía no acepta pagos." Tu producto está online, pero Stripe no está listo, así que las opciones de pago no se pueden comprar. Consulta conectar tu cuenta de Stripe.
• No lo encuentro en mi tienda. Tu propia tienda también tiene que estar online. Consulta edita tu tienda y publica los cambios.
• Quería vender más de una versión, como Personal y Team. Consulta opciones.