Centro de ayuda / Primeros pasos
Prueba tu tienda antes de compartirla
Previsualiza tus cambios y pasa uno de tus productos por un pago gratuito o con un 100 % de descuento para ver lo que ve un comprador.
En Dockstall no hay modo de prueba para vendedores. Todos los pedidos que haces son pedidos reales, así que lee la última sección antes de empezar.
Mira cómo queda
- En el editor, cambia entre Móvil y Ordenador para ver las dos disposiciones.
- Pulsa Vista previa arriba para abrir tu borrador en su propia pestaña. Solo lo ves tú. En un móvil, usa Vista previa en la parte de abajo del editor.
- Después de publicar, abre Ver online en Tu página y recórrela como un visitante.
Prueba un pago gratuito
Esto funciona sin Stripe.
- Publica tu tienda con un producto gratuito, o usa uno que ya tengas.
- En tu tienda, pulsa Consíguelo gratis y escribe un correo que puedas revisar.
- Deberías llegar a la página del pedido. Prueba Descargar o Abrir enlace.
- Mira en la bandeja de entrada de ese correo para ver el enlace privado al pedido.
- Abre
dockstall.com/ordersen una ventana privada y usa Buscar una compra para ver cómo vuelve a entrar un comprador.
Si pides el producto otra vez con el mismo correo, no se abre el pedido. En su lugar enviamos el enlace a esa dirección.
Prueba un producto de pago sin pagar
Cuando Stripe esté activo, puedes pasar un producto de pago por el proceso de compra sin coste.
- En Cupones, crea un código con el 100 % de descuento para ese producto.
- Abre el producto, pulsa para comprar, luego ¿Tienes un código de descuento? y escribe el código.
- El total de esa página sigue mostrando el precio completo. Es normal: el código se aplica cuando continúas.
- Un pedido con el 100 % de descuento se salta Stripe, así que llegas a la página del pedido sin que se cobre nada.
- Cuando termines, usa Pausar en el código. Los cupones no se pueden eliminar.
Prueba un pago real
La única forma de ver la página de Stripe es hacer un pago real. El precio más bajo es 1 €.
El pago se hace en tu cuenta de Stripe y puedes reembolsarlo desde el pedido en Dockstall. Nuestra comisión sobre el importe reembolsado te vuelve si reembolsas dentro de los 30 días. Que Stripe devuelva o no su propia comisión depende de Stripe, así que puede que asumas ese coste. Un reembolso total también termina el acceso al producto.
Lo que deja un pedido de prueba
Los pedidos de prueba no se pueden borrar, así que ten esto en cuenta:
- El producto ya no se puede eliminar, solo archivar. Usar un pequeño producto aparte para las pruebas ayuda en esto.
- Ya no puedes cerrar tu cuenta tú mismo en Ajustes. Después del primer pedido, también si es gratuito, el cierre pasa por privacy@dockstall.com.
- El pedido aparece en Pedidos y en Estadísticas.
- Si limitas las copias, consume una, y un reembolso no la devuelve.
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Actualizado el 3 nov 2026