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Avisa a tus compradores de una versión nueva

Deja activado Avisar por correo a N compradores al publicar una versión. Tienes una sola oportunidad por versión y un correo por producto y día.

Envíalo

  1. Empieza tu actualización como de costumbre. Consulta publicar una versión nueva.
  2. Escribe las Notas de la versión. Van en el correo, así que cuenta qué hay de nuevo y por qué importa.
  3. Deja activado Avisar por correo a N compradores. Viene activado por defecto.
  4. Pulsa el botón de publicar.

Verás a cuántos compradores se avisará, y la versión recibe la nota "compradores avisados". Los correos salen poco a poco, así que no llegarán todos en el mismo segundo.

Solo tienes una oportunidad

El correo solo puede salir en el momento de publicar. No hay botón para enviarlo más tarde, y no se puede enviar otra vez.

También hay un límite de un aviso por producto cada 24 horas. Si has enviado uno dentro de ese plazo, la versión nueva se publica igualmente, pero no sale ningún correo, y no puedes enviar uno para esa versión después. Si la noticia importa, espera a que pasen las 24 horas antes de publicar.

Qué reciben los compradores

  • Un asunto con el nombre del producto y la versión, como "Ya está disponible Harbor UI Kit v1.1", y tus notas en el correo.
  • Un botón Descargar la actualización que abre su página de pedido. El enlace funciona durante 14 días. Después, pueden pedir un enlace nuevo.
  • Un enlace de un clic Dejar de recibir novedades de este vendedor.

Si responden, la respuesta va a tu correo de soporte.

Quién lo recibe

Todos los que tienen acceso activo a este producto, incluidos quienes lo consiguieron gratis.

Estas personas no lo reciben:

  • Compradores cuyo pedido se reembolsó por completo
  • Compradores que perdieron una disputa
  • Cualquiera que se dio de baja de tus novedades

El número del interruptor es tu recuento de compradores activos, así que el número de correos enviados realmente puede ser menor.

Darse de baja cubre todos los correos de novedades tuyos, no solo los de este producto. Los recibos se siguen enviando y los compradores conservan sus compras.

Cuándo no se envía

  • El producto está en borrador. Los correos solo salen para un producto publicado, esté online u oculto. La versión se publica igualmente.
  • El interruptor estaba desactivado. Tendrías que publicar otra versión para enviar un correo.

Lo que esto no es

Es el único correo que puedes enviar a compradores a través de Dockstall, y es solo para versiones nuevas. No hay herramienta de newsletter ni de envíos masivos. Los productos que solo entregan un enlace no tienen versiones, así que tampoco tienen correo de actualización.

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Actualizado el 3 nov 2026