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Quanto hanno pagato gli acquirenti, al netto dei rimborsi. Ogni creator sceglie se mostrare l'importo; a pari merito vince chi è arrivato prima.

Centro assistenza / Stripe e pagamenti

I metodi di pagamento che può usare chi compra

Stripe decide quali metodi mostrare sulla sua pagina di pagamento, in base alle tue impostazioni Stripe e a chi compra. Gestiscili nella tua dashboard Stripe, perché Dockstall non ha un elenco suo.

Dove controllare

  1. In Dockstall apri Payout e clicca Apri la dashboard Stripe.
  2. In Stripe apri le impostazioni dei metodi di pagamento.
  3. Attiva o disattiva i metodi che vuoi, se Stripe te li offre.

Per vedere cosa vedrebbe chi compra, segui prova il tuo store.

Perché non possiamo darti un elenco

Chi compra paga sulla pagina di Stripe, e Dockstall non sceglie i metodi. Quindi non possiamo promettere che un certo metodo, come un wallet specifico, compaia.

Stripe spiega nella sua guida ai metodi di pagamento dinamici che:

  • Si possono mostrare solo i metodi attivati nelle impostazioni del tuo account
  • Quello che viene mostrato dipende anche dal Paese di chi compra, dalla valuta e dall'importo
  • Alcuni metodi non sono disponibili in tutti i Paesi
  • Stripe decide come mostrarli a ogni pagamento

Tutti i prezzi su Dockstall sono in euro, quindi i metodi che non supportano l'euro non valgono. Vedi i prezzi sono in euro.

Metodi che richiedono più tempo

Alcuni metodi non confermano subito. Chi compra vede Stiamo confermando il pagamento… e riceve anche un'email appena è confermato. L'acquisto viene consegnato dopo la conferma, non prima.

Chi paga

La commissione di Stripe dipende dal metodo e viene addebitata sul tuo account Stripe. Controlla su Stripe quanto costa prima di attivarne uno. La nostra commissione non cambia col metodo: 5% su Free, 1% su Pro.

Stripe spiega anche che i rimborsi funzionano in modo diverso a seconda del metodo. Per esempio, se il tuo saldo è troppo basso, un rimborso su carta può restare in attesa, mentre un rimborso con un altro metodo può fallire. Anche le contestazioni su alcuni metodi seguono regole proprie.

Cosa non possiamo fare

Non possiamo attivare un metodo per te, né farlo approvare per il tuo account. È una questione tra te e Stripe.

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Hai ancora problemi? Scrivici.

Aggiornato il 3 nov 2026