Shippy, el asistente de IA, y cómo hablar con una persona

Shippy es el asistente de IA de Dockstall. Abre Pregunta a Shippy, abajo a la derecha en cualquier página de ayuda. Puede usarlo cualquiera, con o sin cuenta.

Cómo funciona

• Shippy es una IA y puede equivocarse. Revisa el artículo que enlaza antes de actuar en algo importante.
• Responde con estos artículos de ayuda, con un enlace, para que puedas leer la fuente tú mismo. Si no cubren tu pregunta, te lo dice. Responde en el idioma en que escribes.
• No puede ver tu cuenta, tus pedidos ni tus pagos, y no puede cambiar nada. No escribas números de tarjeta ni contraseñas.
• Puede pasarte con una persona. Rellena un formulario con lo necesario. Tú lo revisas y lo envías, y te respondemos por correo. También puedes usar Escribir a una persona en cualquier momento.

Cuando termina un chat

Shippy puede cerrar una conversación que ya ha terminado o que no lleva a ningún sitio, y las muy largas se cierran solas. Puedes empezar otra 5 minutos después. También hay un límite diario de preguntas.

Si no está disponible, verás un formulario que va directamente a una persona.

El correo siempre está ahí

Shippy nunca sustituye al correo. Puedes escribir a hello@dockstall.com cuando quieras.

Lo que no cambia

Una respuesta de Shippy no es una decisión. Los reembolsos los decide el vendedor, y las decisiones de Stripe son de Stripe.

Tus datos

Lo que escribes llega a Anthropic, la empresa cuyo modelo de IA usamos, y guardamos las conversaciones durante 30 días. Consulta la Política de privacidad.