Shippy, l'assistente AI, e come parlare con una persona

Shippy è l'assistente AI di Dockstall. Apri Chiedi a Shippy in basso a destra in qualsiasi pagina del centro assistenza. Lo può usare chiunque, con o senza account.

Come funziona

• Shippy è un'AI e può sbagliare. Prima di fare qualcosa di importante, controlla l'articolo che ti indica.
• Risponde in base a questi articoli di assistenza, con un link, così puoi leggere tu stesso la fonte. Se non coprono la tua domanda, te lo dice. Risponde nella lingua in cui scrivi.
• Non vede il tuo account, i tuoi ordini o i tuoi pagamenti, e non può cambiare nulla. Non scrivere numeri di carta o password.
• Può passarti a una persona. Compila un modulo con quello che serve. Tu lo controlli e lo invii, e noi rispondiamo via email. In qualsiasi momento puoi anche usare Scrivi a una persona.

Quando una chat finisce

Shippy può chiudere una conversazione che è finita o che non porta da nessuna parte, e quelle molto lunghe si chiudono da sole. Puoi iniziarne una nuova dopo 5 minuti. C'è anche un limite giornaliero di domande.

Se non è disponibile, vedrai un modulo che arriva direttamente a una persona.

L'email resta sempre

Shippy non sostituisce mai l'email. Puoi scrivere a hello@dockstall.com quando vuoi.

Cosa non cambia

Una risposta di Shippy non è una decisione. I rimborsi restano a discrezione di chi vende, e le decisioni di Stripe restano di Stripe.

I tuoi dati

Quello che scrivi arriva ad Anthropic, l'azienda di cui usiamo il modello AI, e conserviamo le conversazioni per 30 giorni. Vedi l'Informativa sulla privacy.