Cambia tu correo de acceso o tu contraseña

Cambia tu correo de acceso

1. Abre Ajustes.
2. En Correo de acceso, escribe la dirección nueva.
3. Pulsa Cambiar correo.
4. Revisa las dos bandejas de entrada, la antigua y la nueva, y confirma el cambio desde cada una.

¿Ya no tienes acceso a la bandeja antigua? Escríbenos. Consulta cómo contactar con nosotros.

Cambia tu contraseña

1. Abre Ajustes.
2. En Contraseña, escribe una Nueva contraseña de al menos 10 caracteres.
3. Pulsa Cambiar contraseña.

Si no puedes iniciar sesión para hacerlo, consulta No puedo iniciar sesión.

Si entras con Google

Tu cuenta de Google gestiona ese acceso, así que la contraseña de Google se cambia en Google, no aquí. Si quieres pasar a otro correo, escríbenos antes de cambiarlo.

Lo que esto no cambia

• Tu correo de soporte. Es la dirección que ven los compradores, y es un campo aparte. Cámbialo en la misma página, en Correo de soporte. Consulta tu correo de soporte.
• Tu acceso a Stripe. Stripe tiene su propio correo y contraseña, y los cambias en Stripe. Tus datos bancarios también están allí.

Mantén tu cuenta segura

Dockstall no ofrece verificación en dos pasos. Por eso, usa una contraseña larga que no uses en ningún otro sitio y protege bien la cuenta de correo asociada, porque los enlaces de acceso y de restablecimiento llegan allí.

Si alguien ha usado tu cuenta sin tu permiso, avísanos en hello@dockstall.com.