Einen Shop oder ein Produkt melden

Eine Meldung senden

1. Öffne die Meldeseite. Oder nutze Dieses Produkt melden auf einer Produktseite oder Diesen Link melden auf einem Zahlungslink.
2. Wähle unter Was meldest du? zwischen Einen Shop, Ein Produkt, Einen Zahlungslink und Einen Creator.
3. Wähle einen Grund: Phishing oder Betrugsmasche, Malware oder schädliche Dateien, Verletzung von Urheberrecht oder geistigem Eigentum, Verbotenes Produkt oder verbotene Dienstleistung, Betrug oder Nichtlieferung oder Etwas anderes.
4. Füge unter Link oder ID die Adresse der Seite ein.
5. Erkläre unter Was stimmt nicht?, was passiert ist. Es braucht mindestens 10 Zeichen. Bei Urheberrechtsansprüchen füge einen Nachweis bei, dass das Werk dir gehört.
6. Gib Deine E-Mail an, wenn wir uns bei dir melden dürfen. Das ist optional, aber ohne sie können wir dich nichts fragen.
7. Wähle Meldung senden.

Gib keine Kartennummern oder Passwörter an. Aus einem Netzwerk kannst du bis zu 5 Meldungen pro Stunde senden.

Was danach passiert

Meldungen gehen an einen Menschen, nicht an einen Bot, und wir prüfen jede einzelne. Wenn du eine E-Mail angegeben hast, fragen wir eventuell nach Details.

Wenn Inhalte illegal sind oder gegen unsere AGB oder die Regeln für Verkäufer verstoßen, können wir sie entfernen, Produkte offline nehmen, Auszahlungen über Stripe einschränken oder das Konto sperren. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir das Konto schließen.

Wir können kein bestimmtes Ergebnis versprechen und auch nicht, dass wir dir sagen, was wir entschieden haben.

Wenn du etwas gekauft hast und ein Problem hast

Schreib zuerst dem Verkäufer. Siehe Den Verkäufer kontaktieren. Wenn er nicht antwortet, siehe Der Verkäufer antwortet nicht.

Eine Meldung entscheidet nicht über eine Erstattung. Erstattungen entscheidet der Verkäufer.

Wenn dein eigener Shop gemeldet wurde

Siehe Warum ein Shop geprüft oder gesperrt wird.