Unverbindliche Übersetzung: Sie kann noch überarbeitet werden. Bei Abweichungen ist der italienische Text maßgeblich.
Bedingungen für Käufer
Was du beim Kauf akzeptierst und wie Erstattungen und Beschwerden funktionieren.
Bei wem du kaufst
Jeder Shop auf Dockstall gehört einem unabhängigen Macher. Wenn du kaufst, kaufst du bei diesem Macher, der der Verkäufer ist und für das Produkt, seine Beschreibung, den Preis, die Steuern, die Erstattungen und den Support verantwortlich ist. Der Name des Verkäufers erscheint beim Bezahlvorgang und auf dem Beleg, und auf deiner Kartenabrechnung steht der Name seines Unternehmens. Dockstall (Sabatino Matteo Lombari, USt-IdNr. IT04911550616) stellt den Shop, den Bezahlvorgang und die Lieferung im Auftrag des Verkäufers bereit. Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; deine Kartendaten erreichen Dockstall nie.
Die Angaben zum Verkäufer stehen im Shop, an der Kasse und in deinem Beleg: Name oder Firma, Land und E-Mail, dazu Adresse und USt-IdNr., falls vorhanden. Diese Angaben macht der Verkäufer selbst, wir prüfen sie nicht.
Preis und Zahlung
Der beim Bezahlvorgang angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den du zahlst, einschließlich der gegebenenfalls vom Verkäufer zu berechnenden Umsatzsteuer. Rabattcodes werden vor der Zahlung angewendet.
Wenn der Verkäufer Rechnungsanfragen annimmt, kannst du vor dem Bezahlen eine Rechnung anfragen. Deine Daten gehen an den Verkäufer, der die Rechnung ausstellt und dafür verantwortlich ist; Dockstall stellt sie nicht aus.
Lieferung
Die Produkte sind digital. Direkt nach der Zahlung gelangst du auf die Seite deiner Bestellung, und wir schicken dir per E-Mail einen privaten Link, um dorthin zurückzukehren. Die Dateien werden dort heruntergeladen; Zugangslinks öffnen die Ressource, die der Verkäufer mit den Käufern teilt. Du brauchst kein Konto. Wenn du den Link verlierst, fordere unter dockstall.com/orders mit derselben E-Mail-Adresse einen neuen an.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU hast du normalerweise 14 Tage, um einen Online-Kauf zu widerrufen. Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten endet dieses Recht mit Beginn der Bereitstellung, weil du an der Kasse sofortigen Zugang verlangst und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, und dein Beleg das bestätigt. Ohne diese Bestätigung kann der Kauf nicht abgeschlossen werden. Deine Rechte bei mangelhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Produkten bleiben unberührt.
Erstattungen und Probleme
Schreib dem Verkäufer über die Seite deiner Bestellung oder indem du auf den Beleg antwortest. Verkäufer können ganz oder teilweise erstatten; eine vollständige Erstattung beendet den Zugang zu den Dateien. Wenn ein Verkäufer nicht antwortet oder du glaubst, dass ein Shop betrügerisch oder rechtswidrig ist, teile es uns über Melden oder an privacy@dockstall.com mit.
Links
Produkte, die als Links geliefert werden, bleiben bis zum Kauf verborgen, aber ein Link lässt sich weitergeben und nicht widerrufen und ist daher nicht wie eine Datei geschützt.
Nutzung deiner Käufe
Sofern die Lizenz des Verkäufers nichts anderes bestimmt, ist ein Kauf für den persönlichen Gebrauch bestimmt: Verkaufe oder verbreite die Dateien nicht weiter.
Zuerst deine Rechte
Nichts in diesen Bedingungen nimmt dir die Rechte, die dir das Gesetz als Verbraucher gibt. Steht etwas hier im Widerspruch dazu, gehen sie vor. Für eine Beschwerde zu einem Kauf schreibe zuerst dem Verkäufer; reicht das nicht, schreib uns. Du kannst dich auch an einen Verbraucherverband oder die Gerichte wenden.
Anwendbares Recht
Es gilt italienisches Recht, ohne dass dir der Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, entzogen wird, und du kannst dich an die Gerichte deines Landes wenden.