Anmelde-E-Mail oder Passwort ändern

Anmelde-E-Mail ändern

1. Öffne die Einstellungen.
2. Gib unter Anmelde-E-Mail die neue Adresse ein.
3. Wähle E-Mail ändern.
4. Schau in beide Postfächer, das alte und das neue, und bestätige die Änderung in jedem.

Kommst du an das alte Postfach nicht mehr heran? Schreib uns. Siehe Kontakt.

Passwort ändern

1. Öffne die Einstellungen.
2. Gib unter Passwort ein Neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen ein.
3. Wähle Passwort ändern.

Wenn du dich dafür nicht anmelden kannst, siehe Ich kann mich nicht anmelden.

Wenn du dich mit Google anmeldest

Dein Google-Konto übernimmt diese Anmeldung. Dein Google-Passwort änderst du also bei Google, nicht hier. Wenn du zu einer anderen E-Mail-Adresse wechseln möchtest, schreib uns, bevor du etwas änderst.

Was das nicht ändert

• Deine Support-E-Mail. Das ist die Adresse, die Käufer sehen, und ein eigenes Feld. Du änderst sie auf derselben Seite unter Support-E-Mail. Siehe Deine Support-E-Mail.
• Deine Stripe-Anmeldung. Stripe hat eine eigene E-Mail und ein eigenes Passwort, die du bei Stripe änderst. Dort liegen auch deine Bankdaten.

Dein Konto sicher halten

Dockstall bietet keine Anmeldung in zwei Schritten an. Nutze deshalb ein langes Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und sichere das E-Mail-Konto dahinter gut, denn Anmelde- und Zurücksetzen-Links gehen dorthin.

Wenn jemand dein Konto ohne deine Erlaubnis genutzt hat, sag es uns unter hello@dockstall.com.