Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Sabatino Matteo Lombari, USt-IdNr. IT04911550616, Via Luigi Baia 52, 81043 Capua (CE), Italia. E-Mail: privacy@dockstall.com.

Für die Daten der Käufer innerhalb eines Shops ist auch der Macher, der dir verkauft hat, Verantwortlicher dieser Daten für seinen eigenen Verkauf (zum Beispiel, um dich zu betreuen oder seine eigene Buchhaltung zu führen).

Welche Daten wir erheben und warum

Macher

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Adresse des Shops, Profil, Social-Links und Einstellungen. Zweck: Konto und Shop betreiben. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Inhalte des Shops, Produkte und Dateien. Zweck: sie hosten und liefern. Grundlage: Vertrag.
• Zahlungen: Kennungen und Status deines Stripe-Kontos, Plan, Gebühren und Rechnungen. Zweck: Zahlungen, Rechnungsstellung und Buchhaltung. Grundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Wer verkauft: Name oder Firma, Adresse, Land, USt-IdNr. oder Steuernummer, Handelsregisternummer und Telefon, falls angegeben, und wann du die Verantwortungserklärung bestätigt hast. Zweck: Käufern sagen, bei wem sie kaufen, wie es das Verbraucherrecht verlangt, und Behörden antworten. Grundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c), Vertrag und berechtigtes Interesse. Mit USt-IdNr. sind Name, Adresse, USt-IdNr., Registernummer, Telefon und Support-E-Mail in deinem Shop und in den Belegen öffentlich. Ohne sie sind es Name, Land und Support-E-Mail; Adresse und Steuernummer sind es nie.
• Rangliste: Veröffentlichte Shops, die sich dafür entschieden haben, und vor dem 4. November 2026 veröffentlichte Shops, die sie nicht verlassen haben, erscheinen in der öffentlichen Rangliste auf dockstall.com mit Name, Bild, Link, Name des Machers und Position, geordnet nach den Verkäufen des Monats und insgesamt. Grundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt beim Einrichten des Shops oder unter Dashboard → Rangliste; für vor diesem Datum veröffentlichte Shops das berechtigte Interesse daran, die Shops von Dockstall zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). In jedem Fall kannst du die Rangliste jederzeit unter Dashboard → Rangliste verlassen. Der Betrag deiner Verkäufe erscheint nur, wenn du ihn aktivierst (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a), und du kannst ihn jederzeit deaktivieren. Die Position allein besagt, dass du mindestens so viel verkauft hast wie der Shop direkt unter dir.

Käufer

• E-Mail-Adresse, Bestelldaten (was, wann, wie viel, welcher Shop), verwendeter Gutschein, Download- und Zugriffsaktivität, Erstattungen oder Streitfälle. Zweck: Käufe liefern, dir ermöglichen, sie wieder zu öffnen, Missbrauch verhindern, Erstattungen bearbeiten und Aufzeichnungen führen. Grundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung. Die Kartendaten gibst du bei Stripe ein, und sie erreichen nie unsere Server.
• Name und Land aus der Zahlung sowie das Land, aus dem die Verbindung kommt. Zweck: dem Verkäufer ermöglichen, seine Aufzeichnungen zu führen und die Steuern auf den Verkauf zu bestimmen. Grundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.
• Wenn du eine Rechnung anfragst: Name oder Firma, Adresse, Steuernummer oder USt-IdNr. und SDI-Code oder PEC-Adresse. Sie werden nur mit dem Verkäufer geteilt, mit der Bestellung aufbewahrt und aus nicht abgeschlossenen Zahlungen entfernt. Grundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.
• Update-E-Mails des Machers, wenn du ein Produkt gekauft hast, das eine neue Version erhält: Du kannst sie mit einem Klick in jeder dieser E-Mails abbestellen. Grundlage: berechtigtes Interesse daran, dich über das zu informieren, was du gekauft hast (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Warteliste

• E-Mail-Adresse, Seite, auf der du dich eingetragen hast, Sprache und Datum. Zweck: dir einmal schreiben, wenn Dockstall öffnet. Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die du jederzeit widerrufen kannst.

Alle Besucher der Website

• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten, Uhrzeit), die unser Hosting verarbeitet, um die Website bereitzustellen und zu schützen, sowie Ratenbegrenzungen gegen Missbrauch. Grundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Shop-Statistiken: Besuche und Verkäufe werden ohne Cookies gezählt, und auf deinem Gerät wird nichts gespeichert. Damit dieselbe Person an einem Tag nicht doppelt gezählt wird, verwenden wir einen Code, der aus einem Teil deiner IP-Adresse (der letzte Teil ist maskiert, viele Personen teilen sich also denselben Code) und einem täglich wechselnden Geheimnis berechnet wird; weder die Adresse noch Browserdaten werden gespeichert. Mit dem Besuch speichern wir, woher du kommst (die Website, die dich geschickt hat, und die Kampagne im Link), das Land und die Geräteart (Telefon, Tablet oder Computer). Macher sehen nur Summen, und diese Daten dienen nur der Statistik. Grundlage: berechtigtes Interesse daran, Machern einfache Statistiken zu bieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Woher du kommst: Wenn eine andere Website dich zu Dockstall schickt, zählen wir für diese Website und diesen Tag eins hoch, ohne etwas über dich zu speichern. Wenn du danach ein Konto erstellst, speichern wir darin den Namen dieser Website, um zu sehen, welche Werbung wirkt. Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Die Meldungen, die du uns über Melden schickst.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, zeigen keine Werbung und treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet

• Supabase (Datenbank und Anmeldung, Region EU)
• Cloudflare (Hosting, Sicherheit und Dateispeicherung)
• Stripe (Zahlungen, Verifizierung der Verkäufer und Auszahlungen; Stripe Payments Europe Ltd. ist für die Zahlungen eigenständiger Verantwortlicher)
• Resend (Versand der E-Mails)
• Anthropic (das KI-Modell des Hilfe-Chats, das erhält, was du dort schreibst; in den Vereinigten Staaten, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln)
• Google (nur wenn du dich mit Google anmeldest: bestätigt, wer du bist, und gibt uns deine E-Mail und deinen Namen)

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; diese Übermittlungen stützen sich auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir Daten speichern

• Konto- und Shop-Daten: solange das Konto offen ist, danach Löschung innerhalb von 90 Tagen, vorbehaltlich der folgenden Punkte.
• Bestellungen, Gebühren und Rechnungen: 10 Jahre, wie für Buchhaltung und Steuern vorgeschrieben.
• Wer verkauft: solange das Konto besteht. Hatte der Shop Bestellungen, 10 Jahre, zusammen mit den Daten dieser Bestellungen; sonst Löschung mit dem Konto.
• Liefer- und Zugriffsprotokolle: solange der Käufer Zugang zum Kauf hat.
• Warteliste: bis zu der E-Mail, in der wir dir mitteilen, dass Dockstall geöffnet ist, und in jedem Fall nicht länger als 12 Monate, oder bis zum Widerruf.
• Gespräche im Hilfe-Chat: 30 Tage. Was du aus dem Chat an einen Menschen schicken möchtest, wird wie jede andere Nachricht an uns aufbewahrt.
• Sicherheitsprotokolle und Zähler gegen Missbrauch: wenige Tage bis einige Wochen.
• Meldungen und Moderationsentscheidungen: bis zu 2 Jahre, länger, wenn es für einen Rechtsstreit nötig ist.
• Shop-Statistiken: 13 Monate.
• Begonnene, nicht abgeschlossene Zahlungen: 90 Tage.
• Protokoll der von uns gesendeten E-Mails: 12 Monate.
• Technisches Protokoll der von Stripe erhaltenen Zahlungsereignisse: 24 Monate.
• Nachrichten, die du uns aus dem Dashboard oder dem Hilfe-Chat schreibst: 24 Monate ab Abschluss.
• Protokoll der Änderungen an Konten und Shops: 24 Monate.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen. Macher können ihre Daten in den Einstellungen exportieren. Schreib an privacy@dockstall.com: Wir antworten innerhalb eines Monats. Du kannst auch Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde, dem Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), oder bei der Behörde deines Landes einlegen.

Minderjährige

Dockstall ist nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht, und wir erheben ihre Daten nicht wissentlich.

Änderungen

Änderungen veröffentlichen wir hier mit einem neuen Datum; wesentliche Änderungen teilen wir den Machern per E-Mail mit.