Mettre votre boutique hors ligne

La mettre hors ligne

1. Ouvrez Votre page, puis Réglages.
2. Sous Visibilité, cliquez sur Dépublier la boutique.

Votre boutique et vos pages de produit affichent maintenant une erreur 404 aux visiteurs. Cela peut prendre jusqu'à environ une minute pour tout le monde. Votre boutique quitte aussi le classement tant qu'elle est hors ligne.

Effet sur les ventes

• Les produits ne se vendent plus, y compris depuis une adresse de paiement directe. Un paiement que quelqu'un avait déjà ouvert sur Stripe peut encore aboutir.
• Les liens de paiement continuent de fonctionner. Ils sont séparés de votre boutique : un client peut donc encore en payer un. Pour les arrêter aussi, utilisez Désactiver dans Liens de paiement.

Ce qui ne change pas

• Vos anciens acheteurs gardent l'accès à ce qu'ils ont acheté, et peuvent toujours atteindre leurs pages de commande.
• Vos commandes, produits et statistiques restent dans votre espace.
• Vous pouvez toujours rembourser des commandes. Les litiges passent toujours par Stripe, où vous les supportez comme d'habitude.
• Votre plan continue. Si vous êtes sur Pro, vous continuez de payer 9 € par mois via Stripe jusqu'à ce que vous repassiez à Free.
• Votre compte Stripe reste à vous. Dépublier ne change rien chez lui.

La remettre en ligne

1. Ouvrez Votre page, puis Réglages.
2. Sous Visibilité, cliquez sur Publier le brouillon actuel.

Cela met en ligne votre brouillon ouvert, y compris les changements qu'il contient et que vous n'avez pas encore publiés. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il contient, ouvrez d'abord l'éditeur pour le vérifier, ou utilisez Abandonner pour revenir à ce que vous avez publié en dernier.

Vos produits sont remis en vente avec elle. Ceux que vous aviez masqués vous-même restent masqués jusqu'à ce que vous utilisiez Afficher en boutique.

Comment savoir qu'elle est hors ligne

Regardez le statut à côté du titre sur Votre page, ou ouvrez l'adresse de votre boutique dans une fenêtre privée. La petite étiquette en bas de la barre latérale de votre espace indique toujours En ligne : ne vous y fiez pas.

Si vous voulez partir pour de bon

Dépublier sert à faire une pause. Pour partir définitivement, voyez fermer votre compte et quitter Dockstall.