Pon tu tienda fuera de línea

Ponla fuera de línea

1. Abre Tu página, luego Ajustes.
2. En Visibilidad, haz clic en Despublicar la tienda.

Tu tienda y las páginas de tus productos muestran ahora un 404 a los visitantes. Puede tardar hasta aproximadamente un minuto en llegar a todos. Tu tienda también sale de la clasificación mientras está fuera de línea.

Qué efecto tiene en las ventas

• Los productos dejan de venderse, incluso desde una dirección de pago directo. Un pago que alguien ya había abierto en Stripe todavía puede completarse.
• Los enlaces de pago siguen funcionando. Son independientes de tu tienda, así que un cliente aún puede pagar uno. Para detenerlos también, usa Desactivar en Enlaces de pago.

Qué se queda igual

• Quienes ya te compraron mantienen el acceso a lo que compraron y siguen pudiendo acceder a las páginas de sus pedidos.
• Tus pedidos, productos y estadísticas siguen en tu panel.
• Puedes seguir reembolsando pedidos. Cualquier disputa sigue pasando por Stripe, donde la asumes como siempre.
• Tu plan continúa. Si estás en Pro, sigues pagando 9 € al mes a través de Stripe hasta que vuelvas a Free.
• Tu cuenta de Stripe sigue siendo tuya. Despublicar no cambia nada en ella.

Vuélvela a poner

1. Abre Tu página, luego Ajustes.
2. En Visibilidad, haz clic en Publicar el borrador actual.

Esto pone online tu borrador abierto, incluidos los cambios que contenga y que aún no hayas publicado. Si no estás seguro de lo que hay en él, abre primero el editor y compruébalo, o usa Descartar cambios para volver a lo último que publicaste.

Tus productos vuelven a la venta con ella. Los que ocultaste tú mismo siguen ocultos hasta que uses Mostrar en la tienda.

Cómo saber que está fuera de línea

Mira el estado junto al título en Tu página, o abre la dirección de tu tienda en una ventana privada. La pequeña etiqueta de abajo en la barra lateral de tu panel siempre dice Online, así que no te fíes de esa.

Si quieres irte para siempre

Despublicar es para tomarse un descanso. Para irte definitivamente, mira cierra tu cuenta y dejar Dockstall.