Acheter sans compte, ou retrouver vos anciennes commandes

Acheter sans compte

Vous n'en avez pas besoin. Au paiement, vous saisissez votre e-mail et votre achat y est livré. Ensuite, vous y accédez de l'une de ces façons :

• La page de votre commande, qui s'ouvre juste après le paiement
• Le lien privé de votre e-mail de commande, valable 7 jours
• Un nouveau lien depuis dockstall.com/orders, valable 1 heure, quand vous en avez besoin

Voyez retrouver votre achat.

Créer un compte

C'est facultatif. C'est utile si vous préférez ne pas demander un lien à chaque fois.

1. Allez sur créer un compte.
2. Choisissez Continuer avec Google, ou saisissez votre E-mail et un Mot de passe d'au moins 10 caractères, retapez-le dans Confirmez le mot de passe, puis sélectionnez Créer le compte.
3. Si vous avez utilisé l'e-mail, ouvrez le lien de confirmation que nous vous envoyons.

Utilisez le même e-mail que celui du paiement.

Comment vos anciennes commandes sont ajoutées

Les commandes passées avec votre e-mail sont ajoutées à votre compte dès que cet e-mail est vérifié. Vous n'avez rien d'autre à faire. Elles apparaissent sous Mes achats sur dockstall.com/orders. Si vous vendez aussi sur Dockstall, Mes achats se trouve dans le menu du compte, en bas de la barre latérale de votre espace.

Seules les commandes passées avec exactement cette adresse sont ajoutées. Si vous avez acheté avec un autre e-mail, vous ne pouvez pas le fusionner avec votre compte. Utilisez plutôt Retrouver cet achat, sous vos achats, avec cette adresse.

Se connecter plus tard

Connectez-vous sur la page de connexion, puis allez sur dockstall.com/orders. Si vous arrivez sur une page qui vous demande de configurer une boutique, ignorez-la. Vous n'avez pas besoin de boutique pour acheter. Allez simplement à vos achats.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, voyez je n'arrive pas à me connecter.

Ce qu'un compte ne change pas

Vous achetez toujours auprès du vendeur de la boutique. Les remboursements et les questions sur le produit lui sont toujours adressés. Voyez contacter le vendeur.