Eine neue Version veröffentlichen

Veröffentlichen

1. Geh zu Produkte und öffne dein Produkt.
2. Öffne Was Käufer bekommen.
3. Prüf die Nummer unter Neue Version, etwa 1.1, und klick dann auf Update starten. Das siehst du, sobald das Produkt veröffentlicht wurde.
4. Lade die Dateien für diese Version hoch. Nimm alles auf, was Käufer brauchen, denn jede Version hat ihre eigenen Dateien.
5. Schreib Versionshinweise, wenn du möchtest.
6. Entscheide, ob E-Mail an N frühere Käufer eingeschaltet bleibt. Lies Sag deinen Käufern Bescheid.
7. Klick auf den Button zum Veröffentlichen, der die Versionsnummer zeigt, etwa v1.1 veröffentlichen.

Bis zu Schritt 7 ist für Käufer nichts sichtbar.

Was danach passiert

• Käufer mit aktivem Zugang sehen die neue Version auf ihrer Bestellseite, markiert als Neueste, ohne Aufpreis.
• Sie behalten jede frühere Version darunter, außer du ziehst eine zurück.
• Deine Produktseite zeigt die neue Versionsnummer.
• Wer eine Option gekauft hat, bekommt nur Dateien, die für diese Option gedacht sind.
• Käufer, deren Bestellung vollständig erstattet wurde oder die einen Streitfall verloren haben, bekommen sie nicht.

Warum du eine Datei nicht ersetzen kannst

Eine veröffentlichte Version ist gesperrt. Du kannst ihre Dateien nicht austauschen oder löschen und ihre Hinweise nicht ändern. So hat ein Käufer immer genau das, was er bezahlt hat, und du hast einen klaren Nachweis dafür. Selbst eine kleine Korrektur ist eine neue Version.

Deine erste Version funktioniert nicht so, bis du veröffentlichst. Davor kannst du Dateien frei hinzufügen und entfernen, und Veröffentlichen gibt sie als 1.0 frei.

Gut zu wissen

• Du kannst jeweils ein unveröffentlichtes Update haben. Es gibt keinen Button, um eines zu verwerfen, aber niemand sieht es, und du kannst seine Dateien jederzeit ersetzen.
• Du kannst eine Version veröffentlichen, auch wenn manche ihrer Dateien in Prüfung sind. Käufer sehen bei diesen Wird geprüft, bis sie freigegeben sind.
• Ein Produkt, das nur Ein Link liefert, hat keine Versionen. Ändere einfach die Adresse. Lies Einen Link als Produkt verkaufen.

Häufige Probleme

• „Stelle zuerst die aktuelle Entwurfsversion fertig oder veröffentliche sie.“ Du hast schon ein Update gestartet. Es ist das Feld mit der Markierung Update.
• „Diese Versionsbezeichnung gibt es schon.“ Wähl eine andere Nummer.
• „Nutze eine Version wie 1.1 oder 2.0.“ Nutze Buchstaben, Zahlen, Punkte oder Bindestriche.
• „Lade vor dem Veröffentlichen mindestens eine Datei hoch.“ Das Update braucht eigene Dateien.
• „Warte, bis die Uploads fertig sind.“ Wenn eine Datei hängt, lies Mein Upload ist fehlgeschlagen.