Centro assistenza / Link di pagamento
Cosa vede il tuo cliente
Una pagina semplice con il tuo nome, il titolo, a cosa serve e l'importo. Inserisce la sua email, conferma e paga nella pagina di Stripe.
I passaggi del tuo cliente
- Apre il tuo link. La pagina mostra il tuo avatar e il tuo nome, il tipo di pagamento, il tuo Titolo, il testo di A cosa serve e l'importo. Dice anche se è un link unico o riutilizzabile, e fino a quando è valido se hai impostato una data.
- Inserisce la sua email. È dove va la ricevuta. Se hai impostato Solo per questa email, deve inserire quell'indirizzo.
- Spunta una casella. Conferma che sta pagando te per ciò che è descritto, e che Dockstall gestisce solo questa pagina di pagamento: non trattiene fondi, non fa da intermediario di garanzia e non garantisce il lavoro.
- Preme Paga. Il pulsante mostra l'importo e lo porta alla pagina di pagamento di Stripe. Il pagamento avviene lì, sul tuo account Stripe.
- Torna a una conferma. La pagina del suo ordine dice che il pagamento è completato. Alcuni metodi di pagamento richiedono più tempo, e vedrà Stiamo confermando il pagamento… finché non si completa.
- Riceve una ricevuta via email. L'oggetto dice che hai ricevuto il pagamento. Se risponde, la risposta arriva alla tua email di assistenza.
Non gli serve un account.
Altre cose nella pagina
In fondo c'è la tua email di assistenza per le domande sul lavoro, e un'opzione Segnala questo link.
La pagina usa la lingua del tuo store, e così la pagina di Stripe. Il tuo titolo e la tua descrizione restano come li hai scritti, quindi scrivili nella lingua del tuo cliente.
Se il link non si può pagare
Il tuo cliente vede una di queste cose al posto del modulo:
- Già pagato, su un link unico già pagato.
- Questo link è scaduto, dopo Scade il.
- Questo link non è più attivo, se hai premuto Disattiva.
Se usa l'indirizzo sbagliato su un link limitato a una sola email, gli viene detto che è stato creato per un altro indirizzo email. Se il tuo account Stripe non è pronto, gli viene detto che non hai finito di configurare i pagamenti.
Dove funziona il link
Un link di pagamento non è nel tuo store ed è tenuto fuori dai motori di ricerca, quindi raggiunge solo le persone a cui lo mandi. Chiunque lo abbia può aprirlo, quindi usa Solo per questa email se è importante.
Continua a funzionare se metti il tuo store offline. Per fermarlo, premi Disattiva.
Cosa non riceve il tuo cliente
Niente viene consegnato tramite Dockstall. La pagina del suo ordine mostra la ricevuta, senza file. Manda tu il lavoro, come concordato.
Dockstall inoltre non può intervenire se c'è un disaccordo sul lavoro. Quello è tra te e il tuo cliente.
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Aggiornato il 3 nov 2026