Centro assistenza / Link di pagamento
Crea un link di pagamento
In Link di pagamento, premi Nuovo link, imposta l'importo e a cosa serve, poi copia il link e mandalo al tuo cliente.
Crealo
- Vai a Link di pagamento e premi Nuovo link.
- Compila Titolo e Importo, tra 1 € e 10.000 €.
- Compila A cosa serve. Il tuo cliente lo vede, quindi sii preciso: cosa consegnerai e quando l'avete concordato.
- Scegli un Tipo di pagamento.
- In Si può pagare, scegli Una volta o Più volte. Vedi quale scegliere.
- Aggiungi Scade il o Solo per questa email se ti servono.
- Premi Crea link, poi copia il link e mandalo al tuo cliente.
Puoi ritrovare il link in seguito con Copia link nell'elenco. I link non compaiono nel tuo store. Li trovano solo le persone a cui li mandi.
Prima che il tuo cliente possa pagare
Il tuo account Stripe deve essere attivo. Puoi creare i link prima, ma nessuno potrà ancora pagarli. Vedi collega il tuo account Stripe.
Dove vanno i soldi e chi paga
Il tuo cliente paga nella pagina di Stripe, sul tuo account Stripe. Su ogni pagamento ti fai carico della commissione di elaborazione di Stripe e di quella di Dockstall: 5% su Free, 1% su Pro. Su 450 €, la commissione di Dockstall è 22,50 € su Free e 4,50 € su Pro. I coupon non funzionano sui link di pagamento.
Cosa succede dopo
Ricevi un'email quando viene pagato, e il tuo cliente riceve una ricevuta. Dockstall non consegna nulla per un link di pagamento e non tiene i soldi. La consegna del lavoro è tra te e il tuo cliente, così come qualsiasi disaccordo al riguardo.
Se devi restituire i soldi, puoi rimborsarli dall'ordine. Vedi rimborsa un ordine.
Modificare un link
Non puoi modificare né eliminare un link. Se qualcosa non va:
- Premi Disattiva su quello vecchio.
- Creane uno nuovo e mandalo.
Attiva riaccende un link disattivato. Chi è già nella pagina di pagamento di Stripe quando disattivi un link può comunque finire di pagare.
Scade il vale fino alla fine di quel giorno, in UTC.
A cosa servono
I link di pagamento sono per beni digitali e lavori concordati con un cliente. Non sono per trasferimenti di denaro, prestiti, depositi, donazioni o qualsiasi cosa nell'elenco delle attività limitate di Stripe. Vedi perché un link di pagamento è stato rifiutato.
Se vuoi vendere lo stesso file a molte persone con consegna automatica, usa un prodotto.
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Aggiornato il 3 nov 2026