Lo que ve tu cliente

Los pasos que sigue tu cliente

1. Abre tu enlace. La página muestra tu avatar y tu nombre, el tipo de pago, tu Título, tu texto de Para qué es y el importe. También indica si es un enlace de un solo uso o reutilizable, y hasta cuándo es válido si fijaste una fecha.
2. Escribe su correo. Es adonde va el recibo. Si fijaste Solo para este correo, tiene que escribir esa dirección.
3. Marca una casilla. Confirma que te paga por lo descrito, y que Dockstall solo gestiona esta página de pago y no retiene fondos, no actúa como depósito en garantía ni garantiza el trabajo.
4. Pulsa Pagar. El botón muestra el importe y lo lleva a la página de pago de Stripe. El pago se hace allí, en tu propia cuenta de Stripe.
5. Vuelve a una confirmación. La página de su pedido dice que el pago está completo. Algunos métodos de pago tardan más, y verá Confirmando tu pago… hasta que se complete.
6. Recibe un recibo por correo. El asunto dice que has recibido el pago. Si responde, la respuesta va a tu correo de soporte.

No necesita una cuenta.

Otras cosas de la página

Abajo está tu correo de soporte para dudas sobre el trabajo, y una opción Denunciar este enlace.

La página usa el idioma de tu tienda, y la página de Stripe también. Tu título y tu descripción se quedan como los escribiste, así que escríbelos en el idioma de tu cliente.

Si el enlace no se puede pagar

Tu cliente ve una de estas cosas en lugar del formulario:

• Ya pagado, en un enlace de un solo uso ya pagado.
• Este enlace ha caducado, después de Caduca el.
• Este enlace ya no está activo, si pulsaste Desactivar.

Si usa una dirección equivocada en un enlace limitado a un correo, le dice que se creó para otra dirección de correo. Si tu cuenta de Stripe no está lista, le dice que aún no has terminado de configurar los pagos.

Dónde funciona el enlace

Un enlace de pago no está en tu tienda y se mantiene fuera de los buscadores, así que solo llega a la gente a la que se lo envías. Cualquiera que lo tenga puede abrirlo, así que usa Solo para este correo si eso te importa.

Sigue funcionando si despublicas tu tienda. Para detenerlo, pulsa Desactivar.

Lo que tu cliente no recibe

No se entrega nada a través de Dockstall. La página de su pedido muestra el recibo, sin archivos. Envía tú el trabajo, como acordasteis.

Dockstall tampoco puede intervenir si hay un desacuerdo sobre el trabajo. Eso queda entre tú y tu cliente.