Aggiorna la carta o guarda i tuoi pagamenti Pro

Apri il portale

1. Apri Piano e commissioni nella dashboard.
2. Trova la scheda Fatture e carta.
3. Premi Apri il portale di fatturazione. Si apre la pagina di Stripe.

Dockstall non conserva la tua carta né mostra le tue fatture Pro. Le gestisce Stripe. Cosa è disponibile nel portale dipende da come è configurato su Stripe. Se non trovi lì quello che ti serve, scrivici.

Se non vedi il pulsante

Il pulsante compare solo mentre hai un abbonamento Pro a pagamento.

• Sei su Free e non hai mai pagato Pro. Non c'è niente da gestire.
• Il tuo Pro è un'offerta da parte nostra. La scheda del piano dice "Pro offerto da Dockstall". Non stai pagando, quindi non c'è carta né fattura.
• Il tuo abbonamento è finito. Il pulsante sparisce. Scrivici se ti serve una vecchia fattura Pro.

Questo non è il tuo account Stripe delle vendite

Il tuo abbonamento Pro è separato dall'account Stripe che incassa le tue vendite. I pagamenti Pro non sono nella tua dashboard Stripe, e cambiare la carta nel portale non cambia il conto bancario per i payout. Per quello, vedi cambia il conto bancario.

Le tue commissioni per vendita

Il 5% o l'1% di Dockstall non viene addebitato sulla tua carta. Lo incassa Stripe su ogni ordine a pagamento, dalla vendita. Lo puoi vedere in questi posti:

• In ogni ordine: la riga Commissione Dockstall
• Nelle Statistiche: Commissioni di piattaforma pagate, per il periodo che scegli
• Nell'email di vendita: l'importo della commissione

Oggi non c'è una fattura di queste commissioni da scaricare dalla dashboard. Se te ne serve una per i tuoi conti, scrivici. Non possiamo darti consulenza fiscale, quindi chiedi al tuo commercialista di cosa hai bisogno.

Lo storico del tuo piano

Storico delle tariffe, in Piano e commissioni, elenca i cambiamenti del tuo piano e delle tue commissioni con le date.