Torna a Free

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1. Apri Piano e commissioni nella dashboard.
2. Nella scheda Free, premi Passa a Free.
3. Premi Passa a Free nella finestra di conferma.

La scheda del tuo piano ora mostra "Passi a Free il" e la data. Pro funziona fino ad allora, e dopo non ti vengono più addebitati i 9 €.

Dove si fa e chi paga

Lo fai in Dockstall, e noi diciamo a Stripe di terminare l'abbonamento alla fine del tuo periodo pagato. Mantieni ciò che hai pagato fino a quella data. In Dockstall niente rimborsa una parte di mese. Il tuo account Stripe per le vendite non viene toccato.

Cosa cambia in quella data

• Commissione: 5% sui pagamenti che iniziano dopo. Gli ordini passati mantengono la commissione che avevano.
• Il tuo dominio: continua a funzionare per 14 giorni, poi viene scollegato. Ti scriviamo per avvisarti. Il tuo indirizzo dockstall.com continua a funzionare in ogni caso.
• Banner e footer Pro: il tuo store mostra invece il banner e il footer del tuo stile. Conserviamo la tua scelta, nel caso tu torni.
• Bozze: Free ne permette una, quindi non puoi creare nuove bozze finché ne hai più di una.
• Email: ne ricevi una che dice che sei su Dockstall Free.

Cosa resta uguale

• Il tuo store resta online, e così i tuoi prodotti e i tuoi file.
• Chi ha comprato mantiene l'accesso.
• I tuoi coupon, i link di pagamento e le statistiche restano.

Se cambi idea

Prima della data, in Piano e commissioni non c'è un pulsante che annulla il passaggio. Prova Apri il portale di fatturazione, che ti porta su Stripe, e cerca un'opzione per mantenere l'abbonamento. Se non c'è, scrivici prima della data.

Dopo la data, premi Passa a Pro per avviare un nuovo abbonamento. Vedi passa a Pro. Se nel frattempo il tuo dominio è stato scollegato, potresti doverlo rimuovere da Domini e aggiungerlo di nuovo.

Offerte

Se la scheda dice "Pro offerto da Dockstall", hai Pro come offerta da parte nostra. Non c'è niente da annullare, e finisce da sola.

Chiudere il tuo account

Con un piano Pro a pagamento devi prima passare a Free e aspettare che finisca il tuo periodo Pro. Vedi chiudi il tuo account.