Centro assistenza / Per iniziare
Dalla registrazione alla prima vendita
Crea il tuo account, prepara il tuo store, collega Stripe, pubblica un prodotto e condividi il tuo link.
Per vendere su Dockstall devi avere almeno 18 anni, vendere come attività o come lavoratore autonomo, ed essere in un Paese che accettiamo.
Prepara il tuo store
- Registrati con Google, oppure con la tua email e una password di almeno 10 caratteri, scritta due volte, poi Crea l'account. Se ti mandiamo un link di conferma via email, aprilo sullo stesso dispositivo.
- In Diamo un nome al tuo porto., compila Nome visibile, Indirizzo dello store ed Email di assistenza, e scegli cosa crei. Scegli l'indirizzo con cura: più avanti non puoi cambiarlo da solo.
- In Fallo tuo., imposta stile, banner e testo, poi Continua. Tutto resta modificabile più avanti.
- In Ora su un computer., scegli come stanno i prodotti su uno schermo largo, poi Va bene, mettilo online. Questo pubblica il tuo store.
Collega Stripe
In Ricevi i pagamenti., scegli il tuo Paese e clicca Collega Stripe. Stripe si apre in una nuova scheda. Il modulo richiede circa cinque minuti, e l'approvazione può richiedere di più.
Puoi scegliere Salta per ora e farlo più tardi da Payout. I prodotti a pagamento non si possono comprare finché Stripe non ti approva, mentre quelli gratuiti funzionano subito. L'approvazione la decide Stripe, e non possiamo decidere noi al posto suo.
Aggiungi un prodotto
- Clicca Aggiungi il primo prodotto.
- Compila Nome del prodotto, Cosa riceve chi compra? e Prezzo, poi Crea prodotto.
- Nella pagina del prodotto, carica i tuoi file o aggiungi il tuo link. Aggiungi anche una copertina e una descrizione.
- Clicca Pubblica. Finché non lo fai, nessuno lo vede.
Controlla e condividi
- Prova il tuo store come lo farebbe chi compra.
- Copia il link del tuo store e mettilo dove c'è già il tuo pubblico. Vedi condividi il tuo store.
Chi paga cosa
I pagamenti avvengono sul tuo account Stripe. Su ogni vendita a pagamento ti fai carico della nostra commissione, che è il 5% su Free e l'1% su Pro, e della commissione di Stripe in più. Su una vendita da 19 € su Free, la nostra commissione è 0,95 €. Vedi cosa paghi per ogni vendita.
Problemi comuni
- "Questo venditore non accetta ancora pagamenti." Stripe non ha ancora approvato il tuo account. Vedi Stripe non si collega o chiede altro.
- "Carica almeno un file." Il prodotto non ha ancora un file che chi compra possa scaricare. Un file trattenuto per revisione non conta.
- "Aggiungi il link che deve ricevere chi compra." Un prodotto con link ha bisogno del suo link prima di poter essere pubblicato.
Articoli correlati
Hai ancora problemi? Scrivici.
Aggiornato il 3 nov 2026