Crea un cupón

Créalo

1. Abre Cupones y pulsa Nuevo cupón.
2. Escribe un Código: de 3 a 32 letras, números, guiones o guiones bajos. Los compradores pueden escribirlo en mayúsculas o minúsculas.
3. En Descuento, elige Porcentaje (de 1 a 100) o Fijo en €.
4. Opcional: fija Canjes máximos y Caduca el. Un código caduca al final de ese día, en UTC.
5. Opcional: activa Una vez por correo de comprador.
6. En Se aplica a, marca productos. Si no marcas ninguno, el código funciona en todos tus productos, incluidos los que añadas más adelante.
7. Pulsa Crear cupón. El código funciona al instante.

Cómo lo usan los compradores

Al pagar, pulsan ¿Tienes un código de descuento? y lo escriben. El total de esa página no cambia. Ven el precio rebajado en la página de Stripe. Un código que no funciona muestra un error antes de salir del pago.

Reglas que conviene conocer

• Un código por pedido. Los códigos no se acumulan.
• Los cupones funcionan en productos de pago y en sus opciones. No funcionan en los enlaces de pago.
• Un código del 100 %, o un importe fijo igual o superior al precio, hace que el pedido sea gratuito. Se salta Stripe y no tiene comisión.
• Un descuento que dejara el precio entre 0,01 € y 0,49 € se reduce para que el comprador pague 0,50 €.
• Un pago abierto retiene un uso hasta que termina o caduca, así que un código puede parecer agotado durante un rato.
• Un reembolso no devuelve un uso.

Quién paga

El descuento se aplica en Dockstall y sale de tu precio. La comisión de Dockstall se cobra sobre lo que el comprador pagó realmente. En un producto de 20 € con un 25 % de descuento, el comprador paga 15 € y nuestra comisión es de 0,75 € en Free o de 0,15 € en Pro. Stripe cobra su propia comisión en tu cuenta de Stripe.

Lo que no puedes hacer

• Editar o eliminar un cupón. Solo puedes Pausar y Reanudar. Para cambiar uno, páusalo y crea otro con un código nuevo. No puedes reutilizar un código que ya creaste, aunque ese cupón esté en pausa.
• Fijar una fecha de inicio. Crea el cupón el día en que quieras que empiece.