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Was Käufer bezahlt haben, abzüglich Erstattungen. Jede Person entscheidet, ob ihr Betrag angezeigt wird; bei Gleichstand liegt vorn, wer früher dabei war.

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Die Statistiken deines Shops lesen

Die Statistiken zeigen deinen Umsatz aus Bestellungen und deine Besuche, damit du siehst, woher Leute kommen und wo sie abspringen. Wähle oben 7, 30 oder 90 Tage.

Öffne Statistiken und wähle 7 T, 30 T oder 90 T. Die Tage folgen UTC.

Die vier Zahlen oben

  • Umsatz: Was Käufer bezahlt haben, abzüglich Erstattungen, mit brutto und erstattet darunter. Gebühren sind nicht abgezogen.
  • Bestellungen: bezahlte und kostenlose, getrennt gezählt.
  • Eindeutige Besuche: Personen pro Tag. Wer an drei Tagen wiederkommt, zählt dreimal.
  • Conversion (geschätzt): Käufe geteilt durch Besuche, sichtbar ab 20 Besuchen. Bestellungen über Zahlungslinks sind nicht enthalten. Sieh sie als Schätzung.

Die Karten darunter

  • Umsatz pro Tag und Besuche pro Tag: dieselben Zahlen im Zeitverlauf. Eine Erstattung senkt den Tag der ursprünglichen Bestellung.
  • Vom Besuch zum Verkauf: Besucht, Produkt angesehen, Bezahlvorgang gestartet, Gekauft. Jeder Schritt zählt Personen pro Tag. Ein Verkauf Tage nach einem Besuch kann den letzten Schritt also groß wirken lassen.
  • Woher Besucher kommen: der erste Ort, von dem ein Besucher an diesem Tag kam. Ein Verkauf zählt nur dafür, wenn derselbe Besucher am selben Tag gekauft hat. TikTok und Instagram geben oft nicht an, woher ein Besuch kam, deshalb landen diese bei „Direkt oder unbekannt“. Kampagnenlinks beheben das.
  • Produktseiten: Aufrufe und Bestellungen pro Produkt.
  • Kampagnen: die Links, die du markiert hast.
  • Geräte und Länder: Handy, Tablet oder Computer, und wo die Besucher sind.
  • Bestseller: Produkte nach Umsatz.
  • Deine Seite oder Zahlungslinks: über welche von beiden deine Verkäufe kamen.
  • Gutscheine: siehe Sieh, wie ein Gutschein läuft.
  • Gezahlte Plattformgebühren: die Gebühren von Dockstall auf Bestellungen im Zeitraum. Das ist die Gebühr, die beim Kauf berechnet wird, und sie sinkt nicht, wenn eine Erstattung die Gebühr zurückbringt.

Was gezählt wird

Besuche werden ohne Cookies gezählt. Wir nutzen einen Hash, der sich täglich ändert, und können niemandem von einem Tag zum nächsten folgen. Bots, Prefetches und deine eigenen Aufrufe, während du angemeldet bist, bleiben außen vor. Wer Gerät oder Netzwerk wechselt, kann doppelt zählen.

Was hier nicht ist

  • Die Gebühren von Stripe. Sie werden nicht geschätzt. Du siehst sie in deinem Stripe-Dashboard.
  • Deine Auszahlungen. Die findest du auch bei Stripe. Siehe Warum die Zahlen abweichen.
  • Ein Export. Statistikdaten kannst du nicht herunterladen.

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Aktualisiert am 3. Nov. 2026