Sieh, wie ein Gutschein läuft

Auf der Seite Gutscheine

Jeder Gutschein hat eine eigene Karte. Sie zeigt:

• Wie oft er genutzt wurde, als „12 genutzt“ oder, mit Balken, als „12 / 50 genutzt“, wenn du Max. Einlösungen gesetzt hast
• Wofür er gilt, ob er einmal pro Käufer gilt und wann er abläuft

Pausierte und abgelaufene Gutscheine sehen blass aus. Diese Zahl umfasst die gesamte Lebensdauer des Gutscheins.

In den Statistiken

1. Öffne Statistiken.
2. Wähle oben 7 T, 30 T oder 90 T.
3. Such die Karte Gutscheine.

Jeder Code zeigt, wie oft er in diesem Zeitraum genutzt wurde und wie viel Rabatt er insgesamt gegeben hat. Die Liste ist nach Nutzungen sortiert. Um zu sehen, was eine Kampagne neben einem Code bewirkt hat, vergleiche sie mit der Karte Kampagnen. Siehe Verfolge deine Links.

Bei einer einzelnen Bestellung

Öffne eine Bestellung unter Bestellungen. Wenn sie einen Gutschein genutzt hat, siehst du über Dem Käufer berechnet eine Zeile Rabatt.

Warum die Zahlen hoch aussehen können

• Erstattungen nehmen keine Nutzung weg. Eine erstattete Bestellung zählt weiter auf der Karte und in den Statistiken, und die Nutzung wird nicht zurückgegeben.
• Kostenlose Bestellungen zählen. Ein 100-%-Code erhöht die Nutzungen trotzdem, auch wenn kein Geld geflossen ist.

Was nicht möglich ist

• Die Seite Bestellungen lässt sich nicht nach Gutschein filtern, es gibt also keine Liste der Bestellungen hinter einem Code.
• Die Statistiken haben keinen Export.
• Du kannst keine Codes sehen, die Käufer versucht haben und die falsch waren.

Was ein Gutschein dich kostet

Der Gesamtrabatt in den Statistiken ist das, worauf du beim Preis verzichtet hast, nach den Aufzeichnungen von Dockstall. Die Gebühren von Stripe sind darin nicht enthalten, die findest du in deinem Stripe-Dashboard.