Centro assistenza / Coupon e statistiche
Leggi le statistiche del tuo store
Le Statistiche mostrano i tuoi ricavi dagli ordini e le tue visite, così vedi da dove arrivano le persone e dove si fermano. Scegli 7, 30 o 90 giorni in alto.
Apri Statistiche e scegli 7 g, 30 g o 90 g. I giorni seguono l'UTC.
I quattro numeri in alto
- Ricavi: quanto ha pagato chi compra meno i rimborsi, con lordo e rimborsato indicati sotto. Nessuna commissione viene sottratta.
- Ordini: a pagamento e gratuiti, contati separatamente.
- Visite uniche: persone al giorno. Chi torna in tre giorni conta tre volte.
- Conversione (stima): acquisti divisi per visite, mostrata dopo 20 visite. Gli ordini dei link di pagamento non sono inclusi. Considerala una stima.
Le schede sotto
- Ricavi al giorno e Visite al giorno: gli stessi numeri nel tempo. Un rimborso abbassa il giorno dell'ordine originale.
- Dalla visita alla vendita: Ha visitato, Ha visto un prodotto, Ha iniziato il pagamento, Ha comprato. Ogni passaggio conta le persone al giorno, quindi una vendita fatta giorni dopo una visita può far sembrare grande l'ultimo passaggio.
- Da dove arrivano i visitatori: il primo posto da cui un visitatore è arrivato quel giorno. Una vendita conta per quella fonte solo se lo stesso visitatore ha comprato nello stesso giorno. TikTok e Instagram spesso non dicono da dove arriva una visita, quindi finiscono in "Diretto o sconosciuto". I link di campagna risolvono il problema.
- Pagine dei prodotti: visualizzazioni e ordini per prodotto.
- Campagne: i link che hai taggato.
- Dispositivi e Paesi: telefono, tablet o computer, e dove si trovano i visitatori.
- I più venduti: prodotti per ricavi.
- La tua pagina o i link di pagamento: attraverso quale dei due sono arrivate le tue vendite.
- Coupon: vedi come sta andando un coupon.
- Commissioni di piattaforma pagate: le commissioni di Dockstall sugli ordini del periodo. È la commissione addebitata all'acquisto, e non diminuisce quando un rimborso la restituisce.
Cosa viene contato
Le visite si contano senza cookie. Usiamo un hash che cambia ogni giorno, quindi non possiamo seguire nessuno da un giorno all'altro. Bot, precaricamenti e le tue visualizzazioni mentre hai effettuato l'accesso sono esclusi. Chi cambia dispositivo o rete può contare due volte.
Cosa non c'è
- Le commissioni di Stripe. Non vengono stimate. Le vedi nella tua dashboard Stripe.
- I tuoi payout. Anche quelli sono in Stripe. Vedi perché i numeri sono diversi.
- Un'esportazione. Non si possono scaricare i dati delle statistiche.
Articoli correlati
Hai ancora problemi? Scrivici.
Aggiornato il 3 nov 2026